お客様の声

1 / 1ページ(全1件)
星1つ星1つ星1つ星なし星なし こくてん様
2016/08/07

初めて利用させて頂きました。商品の状態については安価な為、贅沢は言いません。少し埃っぽい気がしましたが拭けば何とかなります。動作は正常でしたし、分かりやすい説明書類が添付されておりました。有難いです。
不満点を挙げれば、土日を挟んだとは言え発送に時間が掛かり過ぎると感じました。不安を感じ、メールを送っても連絡が滞っておりましたし、希望時間帯を指定したにも関わらず、都合の悪い時間に配達されるよう、佐川急便の方で指定されていたり、取引きを終えて、率直なところ疲れました。
無事に手元に届いて良かったです。
安価で送料込みのお値段設定な為、ユーザーには有難いサービスです。マイナスな評価が多く恐縮ですが、気に入っておりますので今後も欲しい商品があれば利用させて頂きたいと思います。
それまでには上記の不満が改善されることを切に願います。

最後になりますが、代引き手数料込みで配達されてきましたが本来こちらが負担する物であるため、その点は誠意ある対応であると真摯に受け止めております。
重ねてお礼申し上げます。

お店からのコメント
2016/08/29

こくてん様

江戸スロのご利用ありがとうございました。
お手元に届くまでに時間がかかってしまったこと、希望時間内にお届けできなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように気をつけてまいります。
9月からは江戸スロもリニューアルして再スタート致します!
またのご利用をお待ちしております。

1 / 1ページ(全1件)